conversation.assigned

Conversación asignada

Objeto · conversationIncluye · contactAl instante

Cuándo se emite

La conversación pasó a otro asesor. assignment trae de quién a quién y, si aplica, la regla o la automatización que la asignó.

Al instante, cuando pasa en ByDomu: desde la app, la API, Noa, una automatización o una integración. actor.kind dice quién fue: USER, NOA, SYSTEM, API, AUTOMATION o INTEGRATION.

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conversation.idIdentificador de la conversación

conversation.channelCanal

conversation.statusEstado de la conversación

conversation.priorityPrioridad

conversation.modeQuién responde

conversation.contactIdContacto

conversation.assignedToIdResponsable

conversation.intentIntención

contact.idIdentificador del contacto

contact.codeCódigo del contacto

contact.firstNameNombre

contact.lastNameApellido

contact.emailCorreo

contact.phoneTeléfono

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contact.statusEstado

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contact.ownerIdResponsable

contact.preferredCityCiudad de interés

contact.preferredTypeTipo de inmueble que busca

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Hasta 5 intentos (0 s, 5 s, 30 s, 2 min y 10 min) ante error de red, 429 o 5xx. Responde 2xx en menos de 10 s.

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