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Privacidad y soporte del conector de IA

Qué datos lee el conector MCP de ByDomu, qué no hace, dónde viven los datos, cómo quitar el acceso y a quién escribir.

PrivacidadSolo lecturaSoporte
En una frase. El conector de ByDomu deja que un asistente de IA (Claude, ChatGPT u otro) lea, con permiso de la inmobiliaria y sin poder cambiar nada, los datos que tú autorices; ByDomu no guarda copia de lo que el asistente lee.

Qué datos consulta

Solo los de la inmobiliaria que conectó la app, nunca los de otra. Al conectar, ByDomu muestra el nombre de la app, la inmobiliaria y estos permisos de lectura, y solo se conecta si una persona con acceso a las claves de API toca Permitir:

DatosPermiso
Propiedades publicadasportal:read
Contactos y su historial recientecontacts:read
Agenda y citasappointments:read
Mensajes de un contacto, solo si se pidenconversations:read
Embudos y negociosdeals:read
Tareas pendientestasks:read

Incluye datos personales de los contactos de la inmobiliaria (nombre, teléfono, correo, historial) porque son parte de su CRM; el asistente los ve únicamente cuando la persona le pide algo que los necesita.

Lo que no hace

  • No crea, edita ni borra nada: las nueve herramientas son de solo lectura.
  • No envía mensajes ni correos a tus clientes, ni mueve dinero.
  • No pide ni recibe tu contraseña: el inicio de sesión ocurre en ByDomu, y la app recibe un acceso propio que solo sirve para este conector.
  • No lee el historial del chat del asistente ni sus archivos: solo responde a las herramientas que el asistente llama.

Dónde viven los datos

  • Tus datos siguen en ByDomu. El conector (mcp.bydomu.com) consulta la API pública con el acceso de la conexión y entrega el resultado al asistente en la misma petición; no lo guarda.
  • Lo que el conector sí guarda, cifrado: la autorización de cada app (qué app, qué inmobiliaria, qué permisos) y sus tokens. El acceso dura 1 hora y se renueva mientras la app se use; tras 30 días sin uso hay que permitir de nuevo.
  • Los registros del servidor no incluyen los datos de las herramientas ni las claves ni los tokens.
  • Cada conexión tiene los límites de una clave secreta (60 peticiones por minuto) y queda registrada en la auditoría de la API.
  • Lo que el asistente recibe pasa a ser tratado por su proveedor (Anthropic, OpenAI u otro) bajo sus propios términos y política de privacidad, que tú aceptas al usarlo. ByDomu no controla ese tratamiento.

La política de privacidad general de ByDomu, con los derechos sobre tus datos, la retención y los encargados, está en www.bydomu.com/legal/privacidad y los términos en www.bydomu.com/legal/terminos.

Quitar el acceso

En ByDomu, Configuración › API y webhooks › Apps conectadas, toca Quitar acceso junto a la app. Deja de funcionar al instante: la siguiente llamada recibe un 401 y la app tiene que pedir permiso otra vez. También puedes desconectar el conector desde Claude o ChatGPT. La dirección del servidor es https://mcp.bydomu.com/mcp.

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