ticket.note_added

Nota interna em um ticket

Objeto · ticketInclui · contactNa hora

Quando é emitido

Foi adicionada uma nota interna ao ticket, no ByDomu ou como comentário no Linear (note.source).

Na hora, quando acontece no ByDomu: pelo app, pela API, pela Noa, por uma automação ou uma integração. actor.kind diz quem foi: USER, NOA, SYSTEM, API, AUTOMATION ou INTEGRATION.

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ticket.summaryResumo

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ticket.labelsEtiquetas

ticket.assignedToIdResponsável

ticket.assignedToNameNome do responsável

ticket.contactIdContato

ticket.conversationIdConversa

ticket.linearIssueKeyIssue no Linear

ticket.urlLink do ticket

contact.idIdentificador do contato

contact.codeCódigo do contato

contact.firstNameNome

contact.lastNameSobrenome

contact.emailE-mail

contact.phoneTelefone

contact.sourceOrigem

contact.statusStatus

contact.typeTipo de contato

contact.scorePontuação

contact.ownerIdResponsável

contact.preferredCityCidade de interesse

contact.preferredTypeTipo de imóvel que procura

contact.budgetOrçamento

contact.tagsEtiquetas

Até 5 tentativas (0 s, 5 s, 30 s, 2 min e 10 min) em erro de rede, 429 ou 5xx. Responda 2xx em menos de 10 s.

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